一、工作职责： 受理店铺的在线咨询，订单及时跟进和处理 积极灵活应对顾客提出的问题和要求，并能给到正确和满意的回复 与顾客建立良好的联系，熟悉和挖掘客户需求，并做好准确的销售方式，达到最好的网络营销效果 无理由的认真完成领导给予的每项任务 二、任职资格： 1-2年相关工作经验者优先，有上进心积极进取者优先 具备处理问题，自我调节心态，安排进展，跟进进程，沟通及疑难问题服务的意识和能力 一定要有“客户是上帝”的服务精神，一切从帮助客户，让客户满意的角度出发 具备一定的销售能力，有团队精神，责任心强，敢于承担，必须有阳光心态 热爱工作，勤恳，善于记笔记，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力 三、薪酬待遇： 本公司遵循，能力第一，多劳多得的原装 底薪+绩效提成+奖金+生活补助 涨薪方案，根据本季度或本年度绩效考核制定涨薪计划。 我们给您一个发展的平台，只要您有能力，薪酬不是问题。 联系人：陈经理 联系电话：15064757376 QQ：155405207备注（应聘） 公司介绍 我公司是专业做电子商务的，有若干淘宝皇冠店铺，主营五金工具 ，市场前景巨大，在同行业当中遥遥领先。 现诚聘：淘宝客服（售前）淘宝客服（售后）平面设计 仓库管理人员 要求：有工作经验者优先，有上进心者优先 薪酬：底薪+绩效提成+奖金+生活补助 淘宝客服（售前）任职要求 1. 打字熟练 2. 在客户提出问题时能很快的给出相应的解答。 3. 对待客户认真细致 4. 熟悉店铺内的产品。 淘宝客服（售后）任职要求 1.负责在线解答顾客抱怨和投诉； 2.负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4. 做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总 ; 5.需要有较强语言沟通能力，负责店铺中差评联系工作。同时店铺售前售后工作。 平面设计【任职要求】 1.熟练使用photoshop 图片后期的简单处理 ，图片页面的文字编辑。 2.不浮躁，不好高骛远，肯学。 3.熟练操作PS，熟练抠图，有一定的文字水平。 4.热爱创意设计工作，有较好的沟通协调能力和团队配合精神。 5.全职美工 短期勿扰.有意者电话联系 15064757376 仓库管理人员【任职要求】 1. 悉仓库内的产品，物品摆放整齐清晰。 2. 能够及时了解缺货产品，对产品进行及时补货。 3. 固定每一样产品的位置，不随意摆放。 联系人：陈经理 联系电话：15064757376 联系QQ：155405207 联系人：陈经理 手机：15064757376查询手机所在地(切勿轻易相信外地电话，谨防受骗) 联系电话：15064757376 ＱＱ：155405207 电子邮箱：214chenfeng@163.com 联系地址：大庄加油站北陶工路与长春路交汇处。