岗位要求 1、维护厅堂及自助银行服务区的营业秩序，保证厅堂的优质环境； 2、识别并分流客户，对客户进行自助设备操作演示，引导和指导客户正确使用自助设备； 3、耐心解答客户的业务咨询，指导客户正确填写凭证，办理业务； 4、主动化解客户的不满，对客户投诉做好记录，及时向支行行长反映，做好客户回复。注意收集、归纳客户有助我行发展的意见和建议； 5、加强新业务的学习，提高业务知识更新的能力等。 工作区域：济南、济宁地区银行各网点，工作时间：每周上五休二 薪资：基本工资＋绩效工资＋岗位补贴＋等级工资＋五险＋节假日福利。工资每年按星级晋升1800以上。 岗位要求： 1、高中、中专以上学历，年龄：18-25周岁，男女不限，女身高160CM以上，男身高170CM以上。政治表现好，积极要求上进，无不良行为记录； 2、济南、济宁地区常住户口优先考虑（用人单位不提供住宿条件）； 3、专科及其以上文化程度，所学专业为金融、财务、会计、计算机、法律、市场营销等相关专业优先； 4、身体健康，品貌端正，口齿清晰，气质佳，体检合格的； 5、 具有主动服务意识、全局意识和营销意识、勤于沟通，善于协调，亲和力强。6、工作认真负责，吃苦耐劳。